Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 мая 2026 года.

1. Кто мы

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта vitebskom.ru. Используя Сайт, вы подтверждаете согласие с её условиями.

Оператор:

  • Опытно-экспериментальное предприятие «Комета» (ОДО), 210603, Республика Беларусь, г. Витебск, ул. Базовая, 10. УНП 300478750.
  • Email для запросов: box@kometa.by
  • Телефон: +375 29 625-92-78

Для посетителей из РФ обработка осуществляется через представительство — ООО «ОСМОТО», 107076, г. Москва, пер. Колодезный, 14, пом. XIII, ком. 41, ИНН 7718018720, тел. +7 499 350-90-97.

2. Какие данные мы собираем

  • Автоматически: IP-адрес, тип браузера и ОС, страницы и время визита, действия на странице (клики, движения курсора, прокрутка, ввод в формы — без паролей), геолокация по IP на уровне города.
  • От вас: имя, телефон, e-mail, реквизиты организации и текст обращения — если вы отправляете сообщение через формы заказа или контактов.

3. Цели обработки

Данные используются для обеспечения работы Сайта, анализа посещаемости, обработки заявок, связи с вами по поводу запросов и соблюдения требований законодательства. Мы не передаём данные третьим лицам в коммерческих целях и не используем их для рассылок без вашего согласия.

4. Cookie и сервисы аналитики

Сайт использует файлы cookie и сторонние сервисы аналитики. Скрипты загружаются только после вашего согласия через всплывающее уведомление.

  • Яндекс Метрика с функцией Вебвизор — записывает движения курсора, клики и ввод в формы для анализа удобства интерфейса. Политика Яндекс
  • Google Analytics 4 — статистика посещаемости. Политика Google
  • Microsoft Clarity — тепловые карты и записи сессий. Политика Microsoft

Для сервисов Google и Microsoft осуществляется трансграничная передача данных в США. Указанные компании являются самостоятельными операторами и обрабатывают данные согласно своим политикам. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на работу сайта.

5. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить информацию о ваших данных, которые мы обрабатываем;
  • Требовать их уточнения, блокирования или удаления;
  • Отозвать ранее данное согласие на обработку;
  • Обратиться с жалобой в уполномоченный орган: в Беларуси — Национальный центр защиты персональных данных, в России — Роскомнадзор.

Запросы направляйте на box@kometa.by с темой «Персональные данные». Ответ — в срок до 15 рабочих дней.

6. Контакты

  • Email: box@kometa.by (тема: «Персональные данные»)
  • Телефон (Беларусь): +375 29 625-92-78
  • Телефон (Россия): +7 499 350-90-97
  • Адрес: 210603, Республика Беларусь, г. Витебск, ул. Базовая, 10